Políticas de devolución y FAQs

Políticas de devolución

Si no estás conforme con nuestro producto, puedes realizar un cambio del mismo de la siguiente forma:

Desde tu domicilio: Para eso ponte en contacto con [email protected] y nosotros nos pondremos en contacto con la empresa de correos para que pasen a retirar el producto. Podrás cambiar el producto por otro del mismo valor, que también será enviado a tu domicilio.

Las devoluciones sólo pueden ser realizadas durante los 15 días siguientes a la compra para evitar que te cobremos el pedido de cambio.

Preguntas frecuentes

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago: tarjeta de crédito débito, dinero en Mercado Pago, Mercado Crédito, tarjeta prepaga, y medios de pago en efectivo a través de nuestro link de Mercado Pago:

También te ofrecemos NAVE si sos Galicia podes aprovechar las promociones y aprovechar los descuentos que ofrece Banco Galicia, o pagar a través de cualquier billetera virtual.

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra, los envíos en CABA son sin COSTO, los envíos al interior son por Correo Argentino.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con: Correo Argentino, moto by OH! Baby en CABA.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si tengo un problema con el talle seleccionado?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y lo resolvemos.